Regler for fællesskabet

1. Hvor reglerne gælder

Reglerne gælder offentlige opslag, inspiration, virksomhedsprofiler, anmeldelser, projektmateriale og beskeder delt gennem Fixer. De supplerer brugervilkårene. Tap Media Group driver Fixer. Kontakt info@tapmediagroup.com om indhold eller en afgørelse. Brugere skal være mindst 16 år, og aftaler kræver yderligere retlig handleevne.

2. Sikkerhed og respekt

Du må ikke true, chikanere, forfølge, diskriminere, tilskynde til vold, udnytte børn, dele seksuelt overgrebsmateriale, udgive dig for en anden, begå svindel eller organisere ulovlige aktiviteter. Del ikke private adresser, kontaktoplysninger, identitetsdokumenter eller private samtaler uden lovligt grundlag.

Fremstil ikke farlige renoveringsinstruktioner som sikre, og omgå ikke krav om fagfolk, tilladelser eller beskyttelse. Et inspirationsbillede eller AI-svar viser ikke, at en byggemetode er sikker. Kontakt relevant beredskab ved akut fare.

3. Rettigheder, sandhed og AI

Del kun materiale, du ejer eller lovligt må bruge. Respekter ophavsret, varemærker, privatliv og fortrolighed. Fremstil ikke andres arbejde som dit, opfind ikke kvalifikationer, og beskriv ikke et genereret billede som et virkeligt færdigt projekt.

Markér genereret eller væsentligt manipuleret indhold, når det kræves, og når oprindelsen ellers ville vildlede. Gennemgå AI-tekst før offentliggørelse. En AI-anmeldelse erstatter ikke en faktisk kundes oplevelse. Upload ikke unødvendige følsomme oplysninger til automatisk vurdering.

4. Anmeldelser og kommercielt indhold

Anmeldelser skal beskrive din egen relevante oplevelse og være faktuelle og rimelige. Ingen falske anmeldelser, skjulte virksomhedsrelationer, belønninger betinget af positiv eller negativ bedømmelse, trusler eller undertrykkelse af lovlig kritik. Fixer kan begrænse anmeldelser, der bryder reglerne, uanset bedømmelsen.

Markér reklame og væsentlige kommercielle incitamenter klart. Send ikke spam, indhent ikke brugerdata systematisk, videresælg ikke kundeemner, send ikke uvedkommende markedsføring uden nødvendig tilladelse, og manipulér ikke engagement, anmeldelser eller matchning. Et køb giver ingen tilladelse til at presse en boligejer eller anmelder.

5. Vurdering og indgreb

Fixer bruger automatisk vurdering, herunder AI-analyse af opslagstekst og udvalgte billeder, til at klassificere indhold, vurdere kvalitet og bestemme synlighed. Indhold kan godkendes, begrænses eller skjules. Automatik kan tage fejl og garanterer ikke, at alt offentliggjort materiale er lovligt.

Afhængigt af alvor og sammenhæng kan vi fjerne indhold, mindske synlighed, begrænse funktioner eller suspendere en konto. Vi vurderer reglen, risikoen, oplysningernes pålidelighed og gentagen adfærd. Vi giver den begrundelse og klageinformation, loven kræver, herunder om automatik, hvor det er relevant. Akut beskyttelse kan ske før meddelelse, når det er lovligt.

6. Anmeld ulovligt indhold eller rettighedskrænkelser

Brug en tilgængelig anmeldelsesknap i appen eller skriv til info@tapmediagroup.com. E-mail kræver ikke en Fixer-konto. Angiv præcist link eller indholdsidentifikator, fakta og grunden til, at indholdet er ulovligt eller bryder reglerne, en kontakt-e-mail, hvor det er relevant, og at oplysningerne efter din bedste viden er korrekte og fuldstændige. Anmeldelser af seksuelle overgreb mod børn behøver ikke identificere anmelderen, hvor loven tillader det.

Ved ophavsretsklager skal du angive det beskyttede værk, det omtvistede materiale og din bemyndigelse. Indsend ikke bevidst falske anmeldelser, og videredistribuér ikke unødigt ulovligt eller intimt materiale som dokumentation. Vi kvitterer for og håndterer tilstrækkeligt præcise anmeldelser og meddeler udfald og klagemuligheder efter lovens krav. Relevante myndigheder kan bruge samme kontaktpunkt.

7. Klag over en afgørelse

Skriv til info@tapmediagroup.com med afgørelses- eller indholdsidentifikator, hvorfor du er uenig, og relevant dokumentation. Bed om menneskelig vurdering, hvis automatik synes forkert. Klager vurderes rimeligt. Lovbestemt klage-, myndigheds-, domstols- og relevant certificeret tvistløsningsadgang består.

Du kan blokere en anden bruger i appen: åbn personerne i en samtale og vælg Bloker, eller vælg Bloker på et opslag. Så længe blokeringen findes, kan ingen af jer sende beskeder eller tilbud i jeres fælles samtaler, og du ser ikke længere personens beskeder og opslag. Blokering giver også Fixer besked. Du fjerner en blokering under Profil og Blokerede brugere. Fortsætter uønsket kontakt på anden vis, så gem nødvendig dokumentation og anmeld det til support. En anmeldelse garanterer ikke øjeblikkelig fjernelse af en person eller alle beskeder. Begrænsning sletter ikke lovlige forpligtelser i eksisterende arbejdsaftaler.